Bimbino Erfahrungen — Seriös oder Betrug?

Bimbino (bimbino.de) ist ein Online-Shop, bei dem mehrere Auffälligkeiten zu erhöhter Vorsicht raten. Die folgenden Abschnitte zeigen, was über Betreiber, Kontakt und gemeldete Probleme bekannt ist.

Über Bimbino

Online-Shop für Babyartikel, Lernspielzeug und Kinderprodukte, betrieben von Alpha Initiatives aus Venlo, Niederlande. Das Sortiment richtet sich an deutschsprachige Verbraucher und umfasst Produkte im Bereich verschiedene Konsumgüter. Vor einer Bestellung sollten Käufer die unten aufgeführten Hinweise zu Betreiber, Kontakt und gemeldeten Beschwerden sorgfältig prüfen.

Kontaktdaten

• Domain: bimbino.de
• Betreiber: Alpha Initiatives (Bimbino)
• Geschäftsadresse: Bisschop Paredisstraat 14, 5914SC Venlo, Niederlande
• Registereintrag: KvK 86840274, KvK Niederlande
• Verantwortliche Person: S. Rose Polderman
• USt-ID: NL004312455B06
• E-Mail-Kontakt: info@bimbino.de bzw. das Kontaktformular im Shop

Häufige Beschwerden

• Lieferqualität: Einzelne Käufer melden Abweichungen zwischen Produktbild und gelieferter Ware sowie längere Lieferzeiten als angekündigt.
• Erreichbarkeit des Kundenservice: Rückmeldungen erfolgen verzögert; klare Erstattungsprozesse fehlen oder sind nur schwer auffindbar.
• Vereinzelte Erstattungsprobleme: Käufer berichten, dass Rückzahlungen nur nach mehrfacher Aufforderung oder gar nicht erfolgen.

Sicherheitsbewertung

Impressum vorhanden mit KvK und USt-ID, jedoch noch keine unabhängigen Trustpilot-Bewertungen und niederländischer Betreiber unter deutscher Domain.

Was Sie tun können

Wenn Sie bei Bimbino bestellt und Probleme erlebt haben, dokumentieren Sie zunächst sämtliche Belege — Bestellbestätigung, Zahlungsnachweis, Produktfotos und die gesamte E-Mail-Korrespondenz. Setzen Sie dem Shop schriftlich eine angemessene Nachfrist gemäß §323 BGB und erklären Sie nach erfolglosem Ablauf den Rücktritt vom Vertrag (§346 BGB). Bei Zahlung per PayPal aktivieren Sie den Käuferschutz innerhalb von 180 Tagen; bei Kreditkartenzahlung beantragen Sie ein Chargeback bei Ihrer Bank. Bei nachweisbarem Betrug kommt zusätzlich eine Strafanzeige gemäß §263 StGB in Betracht.

Falls Sie betroffen sind, melden Sie Ihren Fall kostenlos auf Betrugsstelle.de.